Aviso Legal
Los contenidos de la página web de VIRTUAL ARENA han sido elaborados con el propósito de dar
información sobre la compañía a los usuarios de la misma. Por ello, la información relativa
a los servicios e instalaciones, o de cualquier otro tipo tendrá carácter general y
orientativo, estando sujeta a posibles cambios.
Virtual Arena advierte que la información contenida en esta página web puede ser incompleta,
puede contener errores o estar desfasada, con lo que no asume ninguna responsabilidad derivada
de la falta de veracidad y precisión de los datos, dentro de los límites establecidos en la
Ley. Se deberá, por lo tanto, antes de tomar alguna acción derivada de su contenido, verificar
la información obtenida a través de esta página por medio de las oficinas de la compañía
VIRTUAL ARENA S.L. CIF B88536115 (Urbanización Peñablanca, 2 Oficina 28470 Cercedilla
(Madrid)- España, y los Registros Públicos correspondientes.
Virtual Arena rechaza la responsabilidad sobre cualquier información no contenida en esta
página web y, por lo tanto, no elaborada por Virtual Arena S.L. o no publicada con su nombre.
De manera especial, rechaza la responsabilidad sobre la información contenida en páginas web
de terceras personas conectadas por enlaces (link) con la página web de Virtual Arena.
La reproducción, copia, uso, distribución, comercialización, comunicación pública o
cualquier otra actividad que pueda efectuarse con la información contenida en esta página web
y que se realice sin la autorización de Virtual Arena es una infracción que castiga la
Legislación vigente.
Virtual Arena no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que pudieran
producirse por el hecho de utilizar ordenadores infectados con virus informáticos o de las
consecuencias que pudiesen derivarse del mal funcionamiento del navegador o por el uso de
versiones no actualizadas del mismo. En cualquier caso de controversia que pudiera derivarse de
la aplicación de los servicios o interpretación o aplicación de las condiciones generales,
sometidas a la jurisdicción y legislación española, Virtual Arena y el usuario se someten,
con renuncia expresa a su fuero propio, a los Juzgados y Tribunales
Virtual Arena® es una marca registrada, queda prohibida su reproducción o uso sin
autorización expresa.
Términos y Condiciones
La empresa que opera a través del Portal www.virtualarena.games
es responsable de la venta de todos los productos y/o servicios relacionados con el/la actividad de realidad Virtual es la siguiente:
VIRTUAL ARENA S.L. con domicilio en Cercedilla (28470 Madrid) Urb. Peñablanca, 2 Oficina y C.I.F.: B-88536115
REGISTRO MERCANTIL DE MADRID, inscrito el 13 de diciembre de 2019.
TOMO: 39.891, FOLIO: 176, HOJA: M-708541 e INSCRIPCIÓN: 1a. info@virtualarena.games
2. Forma de pago
Las entradas las puedes pagar, con las siguientes tarjetas de crédito o débito: VISA, Mastercard,
.El pago se realiza a través de la pasarela segura TPV mediante el sistema Redsys, por lo que en ningún
momento VIRTUAL ARENA podrá acceder a datos referentes a su tarjeta de Crédito o Débito.
3. Confirmación de la reserva
Una vez realizada la compra recibirá un email de confirmación con los datos de su reserva,
la cual será únicamente valida para el día y hora señalado en el proceso de compra. No es
necesario la presentación del documento de la reserva en papel impreso, puede mostrarla en
cualquier dispositivo en el que se vea claramente el documento con número y datos de la reserva.
4. Anulación de las entradas
Deben asegurarse bien antes de tramitar la reserva porque no es posible la devolución de las
entradas adquiridas. No poder asistir o cometer un error al adquirir las entradas no son
motivos que permitan su devolución.
5. Modificación de día y hora
Únicamente podrán modificar el día y hora de su reserva avisándonos con 24hrs de antelación y
siempre sujeto a disponibilidad. Para modificar su reserva es necesario enviar un email con
el detalle de número de reserva y nombre de la persona que lo adquirió mínimo 24 horas antes
del día y hora adquirido.
6. Política de admisión, cierre, cancelación
VIRTUAL ARENA se reserva el derecho de admisión y/o de cierre de las instalaciones sin previo aviso por motivos de aforo, seguridad y salud pública.
7. Seguridad y confidencialidad de datos
VIRTUAL ARENA garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos que nos facilitas.
Los datos que nos proporcionas serán incorporados a un fichero con el fin de facilitar la
tramitación de los pedidos y enviarte ofertas comerciales en el futuro sobre productos y
servicios que puedan resultar de tu interés. Puedes ejecutar los derechos de acceso,
rectificación y cancelación de los datos contenidos en dicho fichero en los términos reconocidos
en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal,
y demás normativa concordante vigente en España, escribiendo a nuestra dirección de correo
electrónico info@virtualarena.games
8. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales y Particulares de Contratación que resulten aplicables se regirán
por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en
materia de interpretación, validez y ejecución del mismo.
9. Datos de contacto
Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, llámanos o escríbenos
un e-mail: info@virtualarena.games 915 141 633
10. Quejas y reclamaciones
Sus quejas y reclamaciones ante nuestro servicio de atención al cliente serán atendidas en
el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legalmente establecido.
Si usted como consumidor considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigirnos
sus quejas a través de la dirección de contacto de correo electrónico
info@virtualarena.games
con el fin de solicitar una solución extrajudicial de controversias.
En este sentido, si la adquisición entre usted y nosotros se ha celebrado online a través de
nuestro sitio web, de acuerdo con el Reglamento No 524/2013 de la UE, le informamos que usted
tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia
de consumo accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Horarios
Os brindamos dos modalidades de experiencia:
Experencia 1: 30 minutos / 15 min. de juego
Experencia 2: 50 minutos / 30 min. de juego
Lunes - Cerrado
Martes - Miércoles - Jueves (16:00 - 21:00)
Horas de Comienzo de Experencia 1:
16:00 / 17:15 / 18:30 / 19:45 / 21:00
Horas de Comienzo de Experencia 2:
16:30 / 17:45 / 19:00 / 20:15
Viernes (16:00 - 22:15)
Horas de Comienzo de Experencia 1:
16:00 / 17:15 / 18:30 / 19:45 / 21:00 / 22:15
Horas de Comienzo de Experencia 2:
16:30 / 17:45 / 19:00 / 20:15 / 21:30
Sábado (11:00 - 22:15)
Horas de Comienzo de Experencia 1:
11:45 / 13:00 / 14:15 / 15:30 / 16:00 / 17:15 / 18:30 / 19:45 / 21:00 / 22:15
Horas de Comienzo de Experencia 2:
11:00 / 12:15 / 13:30 / 14:45 / 16:30 / 17:45 / 19:00 / 20:15 / 21:30
Domingo (11:00 - 13:00 y de 16:00 - 21:00)
Horas de Comienzo de Experencia 1:
11:45 / 13:00 / 16:00 / 17:15 / 18:30 / 19:45 / 21:00
Horas de Comienzo de Experencia 2:
11:00 / 12:15 / 13:30 / 16:30 / 17:45 / 19:00 / 20:15
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Ley. Se deberá, por lo tanto, antes de tomar alguna acción derivada de su contenido, verificar
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(Madrid)- España, y los Registros Públicos correspondientes.
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3. Confirmación de la reserva
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4. Anulación de las entradas
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10. Quejas y reclamaciones
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Horarios
Os brindamos dos modalidades de experiencia:
Experencia 30: 30 minutos / 15 min. de juego
Experencia 50: 50 minutos / 30 min. de juego
Lunes - Cerrado
Martes - Miércoles - Jueves (16:00 - 21:00)
Horas de Comienzo de Experencia 30:
16:00 / 17:15 / 18:30 / 19:45 / 21:00
Horas de Comienzo de Experencia 50:
16:30 / 17:45 / 19:00 / 20:15
Viernes (16:00 - 22:15)
Horas de Comienzo de Experencia 30:
16:00 / 17:15 / 18:30 / 19:45 / 21:00 / 22:15
Horas de Comienzo de Experencia 50:
16:30 / 17:45 / 19:00 / 20:15 / 21:30
Sábado (11:00 - 22:15)
Horas de Comienzo de Experencia 30:
11:45 / 13:00 / 14:15 / 15:30 / 16:00 / 17:15 / 18:30 / 19:45 / 21:00 / 22:15
Horas de Comienzo de Experencia 50:
11:00 / 12:15 / 13:30 / 14:45 / 16:30 / 17:45 / 19:00 / 20:15 / 21:30
Domingo (11:00 - 13:00 y de 16:00 - 21:00)
Horas de Comienzo de Experencia 30:
11:45 / 13:00 / 16:00 / 17:15 / 18:30 / 19:45 / 21:00
Horas de Comienzo de Experencia 50:
11:00 / 12:15 / 13:30 / 16:30 / 17:45 / 19:00 / 20:15
VR Educacional
UNA DIMENSION DIFERENTE DE LA
REALIDAD VIRTUAL INMERSIVA
En VIRTUAL ARENA hacemos también posible una experiencia de Free Roaming que va más allá de juegos tipo “shootter”(pegar tiros) y ofrecemos otro tipo de juegos para disfrutar de unos escenarios naturales maravillosos por donde moverse con total libertad. Los participantes no solo compartirán la misma experiencia, sino que además podrán verse unos a otros con sus respectivos avatares en el mismo juego.
Estos juegos llevan incorporado un potente mensaje ecologista para que los más pequeños vayan incorporando estos valores en su aprendizaje vital.
PARTICIPANTES: ADULTOS Y NIÑOS DESDE 10 AÑOS
The artic expedition
Disfruta de esta experiencia de VR inmersiva educativa y desplazamiento libre para toda la familia. Un viaje por el fondo de un Océano Ártico lleno de vida en el que podrás ver y conocer la fauna que allí habita, ballenas, orcas, crustáceos,... para después observar el mismo escenario 100 años más tarde. Juego con un potente mensaje ecológico no solo para los más pequeños.
Odisea Salvaje
Una experiencia VR alucinante y colaborativa en el corazón de la Sabana Africana. Acércate a las cebras y elefantes en su entorno y comparte la noche junto a una manada de leones moviéndote libremente y observando sus comportamientos. Se da gran importancia a la dimensión pedagógica y familiar de esta experiencia; la puntuación de los jugadores se calcula a través de un divertido cuestionario sobre lo que se ha aprendido al final del juego.
VR Educacional
UNA DIMENSION DIFERENTE DE LA
REALIDAD VIRTUAL INMERSIVA
En VIRTUAL ARENA hacemos también posible una experiencia de Free Roaming que va más allá de juegos tipo “shootter” (pegar tiros) y ofrecemos otro tipo de juegos para disfrutar de unos escenarios naturales maravillosos por donde moverse con total libertad. Los participantes no solo compartirán la misma experiencia, sino que además podrán verse unos a otros con sus respectivos avatares en el mismo juego.
Estos juegos llevan incorporado un potente mensaje ecologista para que los más pequeños vayan incorporando estos valores en su aprendizaje vital.
PARTICIPANTES:
ADULTOS Y NIÑOS DESDE 10 AÑOS
The artic expedition
Disfruta de esta experiencia de VR inmersiva educativa y desplazamiento libre para toda la familia. Un viaje por el fondo de un Océano Ártico lleno de vida en el que podrás ver y conocer la fauna que allí habita, ballenas, orcas, crustáceos,... para después observar el mismo escenario 100 años más tarde. Juego con un potente mensaje ecológico no solo para los más pequeños.
Odisea Salvaje
Una experiencia VR alucinante y colaborativa en el corazón de la Sabana Africana. Acércate a las cebras y elefantes en su entorno y comparte la noche junto a una manada de leones moviéndote libremente y observando sus comportamientos. Se da gran importancia a la dimensión pedagógica y familiar de esta experiencia; la puntuación de los jugadores se calcula a través de un divertido cuestionario sobre lo que se ha aprendido al final del juego.